¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
¡El costo de envío es totalmente gratis! en todos los productos y sin monto mínimo de compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con las mejores transportadoras: Envía, Servientrega, Coordinadora e Interrapidisimo.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
¡Realizamos envíos a todo el país!
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá de la ubicación de destino del usuario registró. En general, la demora está entre 3 y 5 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Puedo hacer seguimiento de mi envio?
Claro, te estaremos informando por correo todo el proceso desde que confirmemos tu compra hasta que lo entregemos, ahí tendrás la guía de rastreo por parte de la transportadora para que puedas estar pendiente del trayecto de tu pedido y la fecha de entrega.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio dentro de los 7 días luego de entregada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros a través del WhatsApp cumpliendo con las condiciones de Garantías y te enviaremos uno nuevo.
